Тренинг "Стрессменеджмент и профилактика профессионального выгорания"

Тренинг предназначен для: сотрудников компании, чья деятельность связана с интенсивным внутренним и/или внешним общением (руководители всех уровней, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, секретари и т.д.).

Цели тренинга:

• Получение участниками основ психологической теории о профессиональном стрессе, профилактике и выходу из состояния «профессионального выгорания».
• Практическая отработка участниками умений и навыков, необходимых для эффективной самостоятельной работы со своими  эмоциональными состояниями.

Содержание тренинга:

• Что такое стресс. Основные признаки стресса, его виды и стадии развития.
• Стрессогенные факторы – причины, вызывающие стресс.
• Bornout – синдром профессионального «выгорания». Симптомы психического выгорания и способы профилактики.
• Психологические типы и привычные способы реагирования на стресс.
• Управление стрессом. Методы саморегуляции. Ресурсные и не ресурсные состояния.
• Работа с неприятными жизненными ситуациями, которые вызывают стресс. Техники изменения отношения к ситуации (рефрейминги).
• Развитие индивидуальной стрессоустойчивости. Практические методы.
• Анатомия уверенности. Умение держать удар и говорить «Нет». Правила вежливого отказа. Техники противостояния агрессии и манипуляции. Конструктивные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
• EQ и виды эмоций. Эмоциональная компетентность в бизнесе.
• Влияние иррациональных убеждений. Перфекционизм и ассертивные права личности.
• Работа в условиях нехватки времени и перегрузки обязательствами. Методы быстрой самоорганизации.
• Эффективные методы расслабления и восстановления.

Формат тренинга:

• Соотношение теории и практики – 50/50.
• Навыки вырабатываются в ходе деловых, ролевых и метафорических игр, «мозговых штурмов».
• В ходе тренинга используется видеосъёмка с последующим активным обсуждением.

Продолжительность – 8 академических часов.

Начало занятий – 11:00, окончание – 18:00.

Ведущий:

Анатолий Толопило